Política de Troca e Devolução

Sabemos que imprevistos podem acontecer, e por isso oferecemos uma política de troca e devolução justa e transparente:

1. Prazo para Troca ou Devolução:
   Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições para Troca ou Devolução:
   O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e nota fiscal.

3. Custos de Reenvio:
   O reenvio é gratuito. Se a troca ou devolução for devido a defeito ou erro no pedido, nós arcaremos com todos os custos de envio.

4. Processo de devolução:
   Entre em contato com nossa equipe de atendimento por e-mail ou telefone para solicitar a devolução. Nós lhe forneceremos um código de rastreamento para que você acompanhe o retorno do produto.

Se precisar de assistência, entre em contato:
Telefone: (31) 99615-4383
E-mail: suporte@shopofertaon.com